Эти вопросы очень часто задают пациенты. Поясним, какие сегодня существуют способы общения со специалистами центра.
Несмотря на широкую известность Федерального центра нейрохирургии в Тюмени, попасть к врачу-нейрохирургу поликлинического отделения несложно. На сайте центра в разделе «услуги» — приемно-консультативное отделение https://fcn-tmn.ru/otdeleniya/priemno-konsultativnoe-otdelenie/ есть вся подробная информация о том, куда звонить и обращаться.
Самый простой способ попасть на консультацию к врачу – получить направление от терапевта или невролога поликлиники по месту жительства. Тогда пациент проходит в центре все виды обследования бесплатно, после чего решается вопрос о необходимости оперативного решения.
Если нет направления, но пациенту важна консультация специалиста Федерального центра нейрохирургии, можно записаться на платное посещение. Практикуются в центре и заочные консультации https://patient.fcn-tmn.ru/, когда пациенты по электронной почте отправляют необходимый пакет исследований (МРТ, КТ и других обследований), врач их изучает, если нужно, задает дополнительные вопросы и выносит свой вердикт. Такая форма обращения очень востребована, благодаря ей на операции отбирается много пациентов со всех уголков нашей страны.
В период пандемии в центре появилась еще одна новая форма общения врачей с пациентами – онлайн консультации, во время которых с помощью различных онлайновых платформ можно напрямую поговорить с врачом. Эта форма оказалась удобной многим нашим пациентам, особенно жителям дальних российских регионов и ближнего зарубежья. Бывает и такое, когда пациента, который обратился к врачу-нейрохирургу в поликлинику, после необходимого обследования, сразу забирают в стационар, потому что есть показания и тянуть нельзя.
«Важно понимать, что наше приемно-консультативное отделение, или поликлиника — не отдельное звено или структура центра. ФЦН — единое целое. Между поликлиникой и отделениями поддерживается тесная связь. Оперирующие врачи могут спускаться к нам в отделение и проводить консультативный прием пациента. Это экономит время, что при некоторых заболеваниях имеет огромное значение. Если требуется консилиум, то врачи сразу собираются», — отметила Ольга Садыкова, и.о.заведующей приемно-консультативным отделением Федерального центра нейрохирургии в Тюмени, врач-терапевт, врач функциональной диагностики. За ежедневную смену консультативная поликлиника центра может принимать более 80 пациентов, выполнять консультации и необходимые диагностические обследования, включая высокотехнологичные. За 10 лет работы центра врачами было принято на консультацию более 206 тысяч пациентов, из них – 25 тысяч пациентов детского возраста. В настоящий момент в поликлиническом отделении работает 38 человек.
